Тач Банк

Сто раз пожалел, что связался непонятно с чем!

16.09.2017 20:41
821
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное онлайн обслуживание! Ужасный сервис! Пожелал уже много раз, что связался! Во-первых, договор был с банком, что карту приведут с 10 до 12. Я отложил свои дела, поехал домой, ждал долго, пока сам не позвонил... оказалось, карты ещё не подвезли и надо ждать до вечера. В общем, это так банк договор соблюдает? Ладно, прождал почти до девяти. Приезжает какой-то почти пацан лет двадцати на красной восьмёрке. Привет из девяностых. Машина вся грязная, вся в пыли, фотал меня раза три, всё не получалось у него! Ну это ладно ещё. Я до сих пор не могу пополнить баланс через банкомат Бинбанка! Выдаёт, что операция невозможна, несколько раз пробовал! А меня уверяли без проблем, а больше и нет банкоматов, которые эти карты принимают! Я не знаю, что делать. Начинаешь им звонить - там роботы программные и всё! У меня должна была быть сделка, и надо было, чтобы баланс на карте плюсовой был, а у меня до сих пор нулевой! Как вот с ними дальше работать, чушь какая-то, не банк! Никому не советую связываться!
Тач Банк
2017-09-17T11:07:42+03:00
Кунгур, добрый день! Я приношу вам извинения за неудобства, связанные с доставкой карты. Уточните, пожалуйста, дату попытки внесения средств, адрес банкомата и сумму, мы выясним причину отказа. Сейчас вы можете воспользоваться любым другим способом пополнения - https://www.touchbank.com/services/cards/cashin/ С уважением, Яна. Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка