Титульное страхование и отказ от него

Добрый день. Сложилась очень неприятная ситуация у меня и моего молодого человека (мы созаемщики) в процессе выяснения вопроса по продлению страхования для ипотеки. Год назад мы оформляли ипотеку, обязательным условием было заключение комплексного страхования (титул, жизнь и имущество), что мы и сделали. При этом нас уведомили, что в дальнейшем мы сможем отказаться от титульного страхования без увеличения процентной ставки, в договоре мы об этом не нашли пункта. Недавно я звонила на горячую линию банка, чтобы дополнительно прояснить этот момент, на что мне сотрудник сказал, что титульное страхование не является обязательным в банке и его отмена не приведет к увеличению процентной ставки. Сегодня мы решили дополнительно лично в банке прояснить этот вопрос, на что сотрудник банка сходу нам сказал, что ставка будет увеличена на 0,5%. Я попросила пояснить, на основании чего это будет сделано, так как из нашего кредитного договора этого не следует. 1) Согласно нашему кредитному договору есть п. 1.5.1, который говорит, что процентная ставка будет увеличена на 0,5% в случае нарушения условий, указанных в пп.6 п.2.5.1, в этом пп.6 говорится, что мы обязаны предоставить кредитору копии документов об оплате страхования риска гибели имущества. 2) Далее в п.1.5.2 указано, что ставка будет увеличена на 0,5% в случае нарушения условий, указанных в пп.7 п.2.5.1., в этом пп.7 говорится, что мы обязаны предоставить кредитору копии документов об оплате страхования риска смерти и утраты трудоспособности. 3) В п. 1.5.3 указано, что ставка будет увеличена на 1%, если будут не исполнены обязательства, прописанные в пп.6 и пп.7 п. 2.5.1 Более того, в пп.2 п. 1.13.2 (обеспечение) прописано, что "страхование риска потери (утраты) недвижимого имущества (квартиры) в результате прекращения права собственности на Недвижимое имущество владельца недвижимого имущества (квартиры) на срок не менее 0 (ноль) календарных месяцев, считая даты предоставления кредита. На основании каких пунктов нам собираются увеличить процентную ставку, если мы откажемся от титула?Почему в колл-центре и при заключении кредитного договора была одна информация, а теперь другая? Сотрудник банка повел себя сегодня непрофессионально. Он ссылался в целом на п. 2.5.1, в то время как наш кредитный договор делает ссылки на подпукты этого пункта. Он утверждал, что мы нарушаем условия, прописанные в договоре, но не смог назвать, что именно мы нарушаем. Он сказал, что раздел обеспечение (где прописаны все три страхования) не имеет отношения к страхованию. Затем молодой человек позвонил другому сотруднику банка по имени Марина, о чем-то долго беседовал, спросил "могу ли я озвучить это клиенту?" и в итоге ответил нам, что передать информацию он мне не может. В чем тогда суть консультации специалиста, если я не получаю полную и достоверную информацию? Более того, придирки специалиста к моим словам, на мой взгляд, недопустимы. Каждый раз, когда я задавала вопрос: "Почему я не могу отказаться от титульного страхования", он меня тыкал тем, что я могу, но только с увеличением процентной ставки или через три года. На мой вопрос, где прописан срок в три года, он не смог мне ответить, но продолжал утверждать, что ставка будет увеличена. Так же спросил: "А вы вообще когда заключали такой страховой договор, вы что не задавались этим вопросом?", хотя я сразу сказала, что данный вид страхования нам выставили как условие одобрения ипотеки. Отделение на Осеннем бульваре в Москве, посещали его сегодня (16.09) приблизительно в 14.00. Так же обращаю ваше внимание, что на сайте в разделе "страховые" компании указано, что с 16 февраля 2009 года банк реализует программы ипотечного кредитования без обязательного заключения договора страхования риска утраты или ограничения (обременения) права собственности. Как нам поясняли, наш договор именно такой. Просьба максимально прояснить данную ситуацию, указав, какие именно пункты в нашем кредитном договоре прописывают увеличение ставки на 0,5% при отказе от титульного страхования, какие пункты говорят о том, что я могу отказаться от титульного страхования без увеличения процентной ставки через три года. Или прошу официально подтвердить то, что увеличения процентной ставки не последует.