Долгое оформление вклада

17.09.2017 01:04
2260
1
Оценка
3
Отзыв проверен
15 сентября открывал вклад "Свои люди" в Отделении "Тверское". Пришёл в отделение в 11-45 (запомнил специально, т.к. планировал написать отзыв). В отделении работало два сотрудника, у которых было по одному клиенту, моя очередь подошла примерно через 30 мин. Начали оформлять вклад, в процессе оформления банковских продуктов подходит другой сотрудник банка (в моём случае и на моих глазах это была Наталья) и начинает расспрашивать обо всём, предлагая перевести пенсию в их Пенсионный фонд, оформить иной вклад, где часть денежных средств будет как вклад, а часть уйдёт куда-то на инвестиции или страховку в на ладан дышащем Росгосстрахе (мне там много "пудрили" голову, я ничего не понял) и от всего вежливо отказывался. Но ...самое ужасное, что пока меня уговаривали на различные банковские продукты, операционистка прекращала оформлять документ, видимо это установка руководства отделения.  Итог: 1. На оформление вклада потрачено 2.5 часа (зашёл в 11-45, а вышел в 14 часов) 2. СНИЛС не брать, а то не отпустят, не переоформив на свой Пенсионный фонд. 3. Не говорить кем работаешь, планируешь ли ехать отдыхать. Обещанный на сайте подарок за открытие вклада "Свои люди" не подарили, но после такого "мозгового штурма" я про него вспомнил только вернувшись домой.
Траст
2017-09-19T19:07:17+03:00
Добрый день! Сотрудниками Банка осуществлялась консультация по имеющимся продуктам Банка с целью предложения оптимального продукта Клиенту. Мы ждем Клиента в офисе Банка для вручения подарка. Рассчитываем на понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017