Передача информации в ЗАО "ОКБ"

17.09.2017 13:39
2949
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Карту Бинбанка закрыл в декабре 2016 года. С боем и скандалом получил 02.03.2017 справку от банка о закрытии карты и карточного счета. В июле 2017 года отправив запрос в БКИ обнаружил, что договор с банком в статусе Активен. Было написано письмо в БКИ об исправлении кредитной истории. Через 30 дней пришел ответ БКИ - БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ НИКАКИХ СВЕДЕНИЙ. След.письмо в ЦБ.  Бинбанк Диджитал подтвердил, что на дату 02.03.2017 мои обязательства исполнены, и вместе с этим сообщил, что в настоящий момент у него есть технические сложности, которые мешают ему передать актуальные сведения в БКИ. (Сроки не сообщают). ЦБ усмотрел в действиях банка административное нарушение. Официальное письмо от ЦБ у меня на руках. Номер договора SAMMCPB000548532028. Из отчета БКИ видно, что последний раз банк передавал сведения 11.03.2016.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-17T14:07:45+03:00
Уважаемый 10061982! Благодарим Вас за обращение и хотим пояснить ситуацию. В настоящее время в Банке имеются технические сложности с обновлением кредитной истории в ОКБ. По факту возобновления электронного обмена между Банком и ОКБ Банк в незамедлительном порядке информация будет направлена по Договору о проведении корректировки кредитной истории. Банк предпринимает все необходимые меры по оптимизации процессов взаимодействия с бюро кредитных историй. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024