Как я получала кредит

Большинство спешит сообщить о негативном опыте общения с банком, а про положительный забывает очень быстро. Хочу поделиться своим опытом, к сожалению, я тоже далеко не сразу пишу о нем... В начале мая понадобилась мне значительная сумма денег, решила обратиться в банк. Впервые. Ранее в Русфинанс банк не обращалась. Посоветовала банк подруга и так случилось, что рядом с домом на Чернореченской 42  есть офис. В общем, все обстоятельства располагали обратиться именно в этот банк. Обратилась, очереди не было, а также в зале был и руководитель офиса. Сотрудник (светленькая девушка, имени не помню) проконсультировала по условиям и мы оформили заявку (документы паспорт и ндфл у меня были с собой). Срок рассмотрения назвали 3-5 дней. Обещали позвонить. На следующий день, около 18:00, поступил звонок - кредит одобрен. УРА. А также последовал вопрос: когда вам удобно обратиться в офис для дооформления документов? Сможете сегодня? При этом офис работал до 19:00 и добираться с работы мне тоже час. Я сказала, что хотела бы оформиться сегодня, но смогу приехать в 19:00, не раньше, возможно, позже. Сотрудник ответил: мы вас обязательно дождемся. В итоге я приехала ровно в семь. Документы оформили довольно быстро, причем без всякой истерии и торопежки. Руководитель офиса также находился на месте, т.е. работал до последнего клиента, что также меня впечатлило.[u][/u][u][/u]Меня очень порадовала скорость принятия решения по кредиту, обслуживание, доброжелательность, желание помочь клиенту и естественно тот факт, что ради клиента сотрудники задержались после окончания рабочего дня. Русфинанс банк, так держать!