Закрытие вклада невозможно по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже

18.09.2017 21:53
2799
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже несколько дней не могу закрыть вклад онлайн, висит «Закрытие вклада невозможно по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже.» ТП морозит, у нас все хорошо, идите в пункт обслуживания, а у нас его нет (закрыли), нужно ехать 50 км. Никакой оперативности, если что-то нужно к сроку, нужно в расчет взять 2-3 недели, на проблемы с Россельхозбанком.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-10-03T15:55:02+03:00
Уважаемый legate.hv! Благодарим Вас за обращение в АО "Россельхозбанк".  Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса.  В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 15 сентября 2017 года Вами было создано распоряжение на закрытие банковского вклада через систему "Интернет-банк", однако данное распоряжение не поступило на исполнение в банк в виду отсутствия Вашего подтверждения на проведение данной операции в виде обязательного ввода одноразового пароля. К сожалению, в системе "Интернет-банк" данное распоряжение сохранилось как незавершенное, что в свою очередь повлияло на попытки повторного закрытия вклада 18 сентября 2017 года. Ответственным подразделение банка оперативно решается вопрос с недопущением подобных ситуаций в будущем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Оплата коммунальных

Оценка 5

Хочу оставить благодарность, сотруднику Багаевского отделения Россельхозбанка (ул. Подройкина, д.28). Я ежемесячно оплачиваю коммуналку в этом банке. Вот и за этот месяц, 12.08... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка