Издевательство над клиентами

В соответствии с официальной информацией на сайте "АСВ" по страховому случаю с банком "РМБ" (Русский Международный Банк) 18.09.2017 г. я обратился в отделение "Россельхозбанка" в доме 1 по улице Арбат. Я отстоял 2-х часовую очередь и операционист банка отказал мне в выдаче страхового возмещения, сославшись на внутреннее распоряжение руководителя Россельхозбанка. На мое требование предъявить копию распоряжения мной был получен отказ. Мне было предложена небольшая сумма вместо положенной по реестру, либо ничего. Далее сотрудник банка объявил обязательное условие получения возмещения - мое согласие на открытие счета в Россельхозбанке. Я отказался открывать счет, и мне тут же отказали в выплате возмещения и потребовали освободить очередь следующему клиенту. На мое требование пригласить руководителя отделения - отказали. На мое требование представиться - сотрудники отказали. Никаких бэйджиков с ФИО и должностями у сотрудников банка не было, был только у охранника банка. Я позвонил на горячую линию Россельхозбанка с жалобой - там также отказались пригласить руководителя и чем-либо помочь, направив обратно к сотруднику в отделение банка. Я позвонил в АСВ - там отказались принять жалобу, ответили по общему смыслу, что Россельхозбанк может делать все, что захочет - это право банка. Также в АСВ сообщили, что я могу обратиться с письменной жалобой на их сайт. В итоге, под угрозой отказа в выплате мне моих денежных средств сотрудник банка вынудил меня согласиться на получение маленькой суммы возмещения и заставил написать заявление на открытие счета в Россельхозбанке. АСВ с Россельхозбанком незаконно удерживают мои денежные средства, заставляют меня производить действия против моей воли, заставляют ездить многократно в отделения банка, тратить время, денежные средства на проезд, причиняют тем самым сильные моральные страдания и наносят мне существенный материальный ущерб.