Кредит дали только с подписанием договора финансовой защиты

19.09.2017 05:48
3301
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, вчера 18.09.2017 оформила кредит в Сбербанке на сумму 655 000, но выдали мне его только с подписанием договора финансовой защиты. На мой вопрос - почему, ведь я имею право отказаться от страховки, мне прямо ответили - тогда кредит вам не дадим. Вот замечательно, я являюсь получателем зарплаты в Сбере уже более десяти лет, финансовая история отличная, вот срочно понадобилась определенная сумма и на тебе.  Я оформила кредит, но прочитав дома внимательно заявление на страхование, поняла, что мне не нужна данная услуга, во-первых, я застрахована работодателем, во-вторых, страхование у меня имеется по ипотечному договору, но в более расширенном виде, и то страхование, что было предложено мне подписать в Сбербанке попросту мне не нужно. Как мне отказаться от навязанной услуги без обращения в суд?
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-22T07:20:31+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Мы предлагаем участие в программе страхования жизни и здоровья всем заемщикам по умолчанию. Клиенту это позволит погасить кредит при наступлении страхового случая, а банк, тем самым, снижает риск невозврата средств. Но подключение к программе страхования является добровольным, и отказ со стороны заемщика не может быть причиной невыдачи кредита банком. Если вы приняли решение расторгнуть договор, я рекомендую обратиться в офис в течение первых 14 дней с даты подписания договора. В этом случае при расторжении договора уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Я приношу извинения за доставленные неудобства. Обязательно проверим работу сотрудников офиса, в который вы обращались. Надеюсь, вы всегда будете довольны нашим сотрудничеством! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка