Ужас, или Как банку абсолютно наплевать на своих клиентов

Добрый день, уважаемые читатели! Я раньше был клиентом банка Траст и решил своей девушке посоветовать именно его, но я не знал, как он изменился и как я ошибся... Значит приехали мы в отделение банка Траст ДО "Отрадное" примерно в 19.30 с, казалось бы, простой просьбой- открыть вклад " свои люди", впереди нас было около 5 человек. Затем операционисты все время куда-то уходили, их было сначала 2, затем вообще 1, затем снова 2. Мы терпеливо ждали, ждали... Когда время было уже 20.30-20.35 пришли парень с девушкой, в это время операционист Л-в Владимир обслуживал какую-то девушки, парень этой девушки спросил кто последний, я сказал, что мы... и разумеется думали, что они теперь после нас, однако девушка этого парня оказалось подругой той, которую операционист обслуживал в тот момент, и он не нашёл ничего лучше, чтобы вне очереди обслужить и ее. Наше время подошло только в 20.50, я подошёл к этому операционисту и спросил почему он обслужил девушку вне очереди, он сказал, чего вам надо? Идите к другому операцианисту, я занят... В это время приходит парень, у которого в прихожей банка банкомат "зажевал" карту, парень попросил о помощи у Л-ва Владимира, но тот даже попу не поднял и сказал звоните в колл-центр, это не моя проблема. Когда парень вышел в прихожую Л-в Владимир подскочил, быстрым шагом подошёл к двери и закрыл ее на ключ... Этот парень стал стучать обратно, но все работники делали вид что его просто нет, а ведь он клиент банка... Потом человек, которого оформляли до этого, захотел выйти, ему открыли дверь и парень, у которого зажевало карту вошёл... Л-в посмотрел на него с пренебрежением, сказал что вам все здесь надо? Звоните в колл-центр, в итоге его проблема так и не решилась, подтверждение, что банкомат не выдал средства работники ему давать отказались, я спросил имя несчастного, им оказался Михаил Г-кий 8(999)822****. Нас после этого пытались обслужить ещё 30 минут, перепечатывали договор из-за того, что невнимательные, проблемы с программой... В общем, вышли мы в 21.30 оттуда, оформили вклад уже потому что просто слишком долго ждали и уже был вечер. Как так можно работать?.. Посмотрите камеры видеонаблюдения в зале. Каждому моему слову есть подтверждение!