Оформление договоров вклада

19.09.2017 18:00
2338
2
Оценка
2
Отзыв проверен
15.09.2017г. обратился в офис Коньково с целью заключения договора вклада "Надежный". Прочитав заявление на открытие вклада (он же договор) не обнаружил в нем ссылку на доверенность, на основании которой специалист заключает со мной договор (имеет право его подписывать от имени банка). Со стороны банка заявление (договор) подписано специалистом Т-вой Аминой Р-вной. На мою просьбу предоставить копию доверенности главный специалист Е-н Павел И-вич (мое общение происходило с ним) убеждал меня в том, что такая доверенность существует. При этом я опускаю подробности моих с ним препинаний (с его слов он работает в банке и лучше знает, как должны оформляться договора), в котором прослеживалось нежелание предоставить мне такую доверенность (он ее в этот день так и не нашел). Есин пообещал мне предоставить доверенность на этой неделе, начиная с 18.09.2017г., оформив договор со мной от его имени (я так понял, что у него доверенность есть). Сегодня, 19.09.2017г., я обратился к Есину за доверенностью. Услышав от него зачем вам она нужна, ведь ваш депозит уже работает, тем не менее я настоял на ее получении. Какого же было мое удивление, когда я получил экземпляр договора, подписанный совсем другим сотрудником банка (Г-рян Б.А.), у которого была эта самая доверенность (копию мне предоставили). Таким образом, Банк Открытие практикует оформление договоров вклада (в виде заявления на открытие вклада), которые подписывают неуполномоченные на то сотрудники банка, т.е. не имеющие право это делать. В результате оформления таких договоров возникают юридические риски. Хотелось бы услышать позицию банка по данному вопросу только без ссылки на то, что якобы у этих лиц эти доверенности есть (задним числом этого делать не стоит).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-21T16:39:53+03:00
Добрый день. Доверенность на заключении договора на открытие вклада имеется у всех сотрудников. В момент вашего обращения сотрудник, действительно не смог предоставить вам необходимый документ по причине ограничения доступа к соответствующей программе. Спасибо, что отметили данный недочёт, исправляем. Благодарим вас за терпение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024