Истекает срок депозита...

20.09.2017 12:02
2566
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
После прохождения в СМИ информации о санации в офис и персональному менеджеру не дозвониться. На следующей неделе заканчивается вклад и хотел оставить заявку на закрытие вклада, но теперь думаю начнутся проблемы. Обычно персональный менеджер отзванивался в течение 10-15 минут, то сейчас полное молчание. [22.09.17 г.]У меня истекает срок депозита 25.09. По рекомендации Александра Новикова 20.09 сделал заявку на получение депозита на binbank@binbank.ru. Мне прислали СМС, что заявка принята, но почитав отзывы на форуме, что идут постоянные сбои решил вчера уточнить время, когда лучше прийти за получением 25.09. Позвонил по единому номеру БИНБАНКа, девушка на другом конце провода минут 15 искала мою заявку и сказала, что так и не смогла ее найти и посоветовала сделать заявку еще раз, но уже по телефону, что я и сделал. Получил СМС, что смогу получить деньги 25.09 в 13.00. С нетерпением жду 25.09. По результатам отпишусь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-25T13:33:40+03:00
Внимание! Отзывы объединены! Принимаем отзыв с оценкой 2 балла (среднеарифметическое значение по совокупности двух отзывов).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-20T12:28:39+03:00
Уважаемый gleb_61! Спасибо за Ваш отзыв! Прежде всего хотим пояснить, что все меры, которые в настоящий момент предпринимаются нашим Банком, направлены на сохранение ведущих позиций в финансовой отрасли, стабилизацию его работы и, в первую очередь, на защиту интересов вкладчиков. Мы готовы осуществить заказ денежных средств, для чего просим Вас уточнить номер договора, сумму денежных средств, адрес офиса Банка, куда Вы планируете обратиться за получением денежных средств, дату обращения и направить на электронную почту binbank@binbank.ru , указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
gleb_61
2017-09-25T12:55:34+03:00
Как обещал, отписываюсь о результатах получения депозита, заказанного на 25.09. Деньги получил!
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024