Некорректные данные в БКИ

21.09.2017 16:26
2418
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, в 2013 году брал автокредит в Европлан Банке. В 2016-2017 после присоединения к Бинбанку, начались проблемы с кредитной историей. В апреле 2017 при попытке взять потребительский кредит получал отказ (около 3 банков отказало), со слов сотрудников причина в действующей просрочке, по факту просрочки не было. Взяв выписку из НБКИ увидел, что автокредит задвоен и один из них в просрочке. 28 апреля была отправлена претензия, 29 ответ пришел, что информации недостаточно (в претензии была прикреплена кредитная). 4 мая повторно отправлял претензию с кредитной историей, 12 мая получил ответ о том, что была техническая ошибка и все исправили. 17 мая перепроверив информацию, задвоенный автокредит был убран, но были выложены все технические просрочки и так далее. 20 сентября повторно решив взять кредит, получил отказ. При проверке кредитной истории, информация по автокредиту вновь задвоена. Так же при звонке сотрудников Банка, точную сумму платежа назвать не могут. В связи с этим могут возникать просрочки. На данный момент претензию не вижу смысла писать в Банк, делаю обращение в ЦБ и НБКИ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-21T16:48:32+03:00
Уважаемый t.nevretdinov! Благодарим Вас за обращение. По ранее составленным Вами обращениям по аналогичной ситуации, Банк передал актуальные данные в БКИ . Если в настоящее время информация в отчете БКИ некорректна, для проведения повторной проверки просим Вас направить отчет из БКИ, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023