Доволен службой поддержки!

22.09.2017 10:10
2271
Оценка
4
Отзыв проверен
На волне панических моментов сначала аннулировал вклад в банке, заказал деньги...Вчера отказался от того, чтобы забрать деньги и снова открыл вклад через интернет-банк. Вклад в интернет банке сформировался, как обычно, коряво и переполз в раздел "Карты и счета"... Позвонил сегодня на линию поддержки-проблему решили за 5 мин. Молодцы! Желаю банку выстоять!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-05T16:40:07+03:00
В данной ситуации - 4, с учетом проблем с отображением вклада.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-22T16:55:25+03:00
Уважаемый Max12! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Мы искренне рады, что сотрудник Единого информационного центра Елизавета смогла Вам оперативно помочь и ситуация с отображением данных была разрешена в течение 3 минут. Мы обязательно передадим Ваши слова, которые будут служить дополнительным стимулом при обслуживании Клиентов. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024