Невозможно воспользоваться деньгами в Интернет-банке

23.09.2017 13:36
2350
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16 сентября попыталась открыть через Интернет-банк вклад "Максимальный процент Онлайн", вместо этого мне открыли какой-то депозит в Москве, причем деньги там лежат без движения, как заблокированные - ни закрыть его, ни перевести с него деньги я не могу. На обращение через Интернет-банк никто не отвечает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-23T14:02:52+03:00
Уважаемый 12498jkm! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что Вами 16.09.2017 года в Интернет-Банке был открыт вклад "Максимальный процент Онлайн", процентная ставка - 8,5% годовых, дата окончания вклада - 16.03.2017 года. Обратим Ваше внимание, что согласно условий вклада частичное снятие не предусмотрено. Мы готовы провести проверку относительно корректности отображения информации в Интернет-Банке для чего просим направить Вас скриншоты электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
12498jkm
2017-09-25T11:25:47+03:00
Сейчас нормально все отображается, появился вклад. Не прошло и девяти дней.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024