Не выдают вклад

24.09.2017 13:36
2946
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.09 закончился вклад. Поскольку была за границей, обратилась за ним 20.09 и началось динамо. Записали в отделении на 21.09, весь до них якобы ехала инкассация, денег так и не дали, через колл-центр вписалась на 22.09, сказали без ограничения времени в любое время. В 15-30 была лично в отделении менеджер Армен сказал, что инкассацию ждут, в 19-10 в колл-центре сказали, что деньги в отделение ещё не поступали. Записали опять на четверг 28.09. Вообщем, денег банк не выдаёт, сотрудникам дана команда динамить: общаться вежливо, обосновывая какими то техническими проблемами. Больше никогда не положу деньги ни в один банк. Если в четверг мне до обеда не выдадут деньги, а я намерена прийти уже вместе с адвокатом, то вызову полицию и подам в суд. Принимаю советы как ещё получить свои деньги. У меня стоит сделка, мои претензии из-за упущенной выгоды будут немаленькими. И не надо мне писать, что "по указанному номеру обращений в банк на зафиксировано", оставляю номер, по которому со мной можно связаться и с которого я звоню в банк. Прошу не лгать мне и людям. Жду звонка. 890396****70.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-25T12:41:15+03:00
Уважаемая Imanty! Благодарим Вас за обращение! Хотим пояснить, что в связи с вводом временной администрации предполагается ряд организационных шагов. Эти действия потребовали некоторого времени, поэтому срок принятия решений и проведения части операций (прохождение платежей, выдача заказанных средств, принятие решений по выделению заемных средств и т.д.) могли незначительно вырасти. Рады сообщить, что с Вами уже связались сотрудники Банка и пригласили в офис за получением денежных средств. Ожидаем Вас сегодня в офисе Банка для выдачи вклада. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024