Знание – выгода!

24.09.2017 22:20
2686
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Почта Банка с первых дней, раньше был клиентом Лето Банка. Нравятся у них офисы – никакой казенщины и обезличенности. Спокойная обстановка, как в кафе, где легко решаются финансовые вопросы. Являюсь собственником небольшого бизнеса и очень много операций мы делаем в интернете. Это дешевле. Пользуюсь для этого картами Почта Банка, там есть пакет он-лайн покупателя и я знаю, что, «если что» – верну бесплатно, отремонтирую бесплатно и никогда не переплачу – это по условиям. Это важно! Но самое интересное – это отношение к клиентам. Меня научили пользоваться продуктами Почта Банка так, чтобы это было выгодно мне и совершая оплаты, переводы, пользуясь заемными средствами до полумиллиона (!), все мои траты - 900 рублей в год. Проверено! Выгодно! Самому сложно разобраться в хитростях финансистов и только грамотная консультация и точный подбор услуг под потребности клиентов, настроят работу продуктов банка на вас, при этом практически бесплатно. На меня потратили много времени: выяснили чем занимаюсь, как и что оплачиваю и перевожу. У меня много партнеров и есть сотрудники в разных регионах, ранее, в другом банке, за такие переводы я платил комиссию. Сейчас  - нет. Девчонки разобрались в географии моей фирмы и снабдили меня адресами банка в других городах. Самым неповоротливым моим партнерам мы звонили вместе, и директор клиентского центра терпеливо объясняла каждому - почему им нужно перейти на карты Почта Банка и в чем наша выгода. Хочу поблагодарить сотрудников клиентского центра во Владимире на пр-те Ленина и, особенно, их руководителя Яну С-ву. Спасибо! Большая помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-06T16:25:21+03:00
"Самым неповоротливым моим партнерам мы звонили вместе, и директор клиентского центра терпеливо объясняла каждому - почему им нужно перейти на карты Почта Банка и в чем наша выгода" - расскажите про выгоды, которые предложил банк. Укажите дату события и сколько времени было затрачено на обзвон Ваших партнеров директором клиентского центра?
alekseykim
Выгода в том, что мы можно переводить деньги в разные регионы без комиссии, причем очень быстро. Из телефона - через мобильный банк. У того же Сбера - с комиссией, если в другой регион. Вообще, перевод - это платно. Мы потратили часа 2. Сначала мне объяснили. С двумя моими партнерами общались по конференц связи. Руководитель офиса рассказала, про бесплатные переводы и про то, где можно оформить карты в Иваново и в Москве. Потом ответили на звонки 2 владимирских, которые звонили с уточняющими вопросами. Был в банке в августе, 8-го и 14-го. С уважением, Алексей
Почта Банк
Почта Банк
2017-09-27T15:02:13+03:00
Уважаемый alekseykim! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025