Обман в рекламе

Уважаемый strannik_egorych! Мы провели проверку по Вашему отзыву, позвольте прокомментировать. Указанная в Вашем отзыве процентная ставка применяется к кредитам на сумму от 500 000 рублей. Информация об этом условии содержится на сайте Банка в свободном доступе. Сумма по Вашей заявке данному условию не соответствовала. Кроме того, не зафиксировано отправленных на номер Вашего мобильного телефона смс-сообщений с адресом Клиентских центров, поскольку при оформлении заявки на сайте Банка выбор наиболее удобного Клиентского центра остается за Клиентом. Кроме того, предварительное одобрение по заявке не гарантирует того, что кредит будет одобрен именно на указанных в заявке условиях, так как на этапе рассмотрения заявки Банком оценивается множество факторов, таких, как финансовое состояние Клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и многие другие. При этом на любой стадии рассмотрения заявки Банком, по результатам проведенных оценок, могут быть изменены условия, принято решение о предоставлении кредита, сформировано альтернативное предложение. В Вашем случае было сформировано альтернативное предложение с учетом предоставленной Вами информации. Законодательство не обязывает Банка информировать Клиентов о причинах принятия того или иного решения. Дополнительно отметим, что заключение Договора страхования не является обязательным условием для принятия положительного решения по заявке. Мы сожалеем, что условия альтернативного предложения Вы сочли неподходящими для себя, однако хотим заметить, что Банком предлагаются другие, не менее привлекательные продукты. В то же время банк не ограничивает количество обращений для оформления заявки, в связи с чем у Вас есть возможность изменить сумму, либо срок кредита, выбрать другой продукт, привлечь к участию в Договоре до двух Созаемщиков и повторно обратиться с заявкой. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"