Страхование жизни по ипотеке: возможно повысится процент, а возможно...

Добрый день. 02.09.2017 г. я посещал Отделение Сбербанка №9040/01512 в г. Черноголовка для продления страховки по ипотеке. На вопросы:   - какие есть программы страхования недвижимости;  - добровольная или обязательная страховка жизни и здоровья;  - если договор жизни и здоровья добровольный повлияет ли это как то на процент; мне было сказано: [b]ПО ВОПРОСУ НЕДВИЖИМОСТИ[/b]: имеются программы "Сбербанк страхования" и "Альфа страхования + 1 месяц бесплатно". Выбрал Альфу за доп месяц. [b]ПО ВОПРОСУ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ[/b]: это добровольное страхование. Для уверенности предложила позвонить на горячую линию Сбербанка. 02.09.2017 в 10:45 я позвонил на номер 900. По результату общения с консультант, он [b]ПОДТВЕРДИЛ [/b]о добровольной страховке жизни и здоровья по моему ипотечному договору. Т.к. платеж добровольный, и я ничего не нарушаю, произвел платеж согласно общению с [b]ДВУМЯ [/b]консультантами Сбербанка, только по страхованию имущества. Сегодня, 25.09.2017 в 10:57 с номера +74956650425 поступил звонок. Девушка представилась сотрудником Сбербанка (К сожалению имени не запомнил). Предлагала явится в Сбербанк и оплатить платежи по страховке. Какие именно?.. жизнь или все - она не пояснила, называла сумму в районе 12 тысяч ([u]Я понял весь комплект заново[/u]). Цель ее звонка мне была непонятна, т.к. 02.09.2017 я исполнил все обязательства и неоднократно ей объяснял. Сказала: если я не заплачу, то [b]ВОЗМОЖНО [/b][i]([u]и это мне заявляет консультант[/u]) [/i]процент по ипотеке повысится на 1%, а сейчас вообще идет какой-то льготный период до конца месяца.  К сожалению мнение о последнем специалисте оставили отрицательный оттенок. Четкого ответа она предоставить не могла. [b]Что значит возможно? [/b]Только запутала. Прошу объяснить: [b]- Зачем ваши специалисты звонят? [/b]Они не могут объяснить информацию, которую предоставляют клиенту. Включается режим "[u]гадалки"[/u]. [b]- Четко прояснить ситуацию со страховкой. Попасть на какие-то штрафы или увеличения процентной ставки, да еще и по вине сотрудников Сбербанка, желания нет.  [/b] Если в договоре у меня где-то есть пункт о страховании жизни, то я так понимаю: [i]Позиция Верховного суда, Антимонопольной службы и Центробанка РФ сводится к следующему: - упоминание в кредитном договоре о непременном страховании жизни заемщика незаконно; - предоставление денег взаймы при условии страхования жизни является навязыванием услуг и грубым нарушением ФЗ «О защите прав потребителей».[/i] С уважением, Евгений