Отвратительный банк с навязыванием услуг под предлогом обязательных!

Обратился в "Почта Банк" за небольшим кредитом (50тыс.руб.) после того, как на сайте оформил заявку и получил предодобрение. До этого неоднократно был клиентом "Лето Банка", который преобразовали в данный "Почта банк". При посещении отделения выяснилось, что при оформлении заявки онлайн указал не тот номер телефона, который указан у них в базе, мне предложили переоформить заявку, что и было сделано. В конце дня позвонили, что Ваша заявка одобрена (без озвучивания на каких условиях), приходите завтра за кредитом. На следующий день пришел за кредитом, мне была озвучена большая сумма платежа, чем при одобрении заявки онлайн. На вопрос почему так сотрудники лишь пожимали плечами. Спросил со страховкой ли одобрен кредит? - ответили утвердительно. На мой вопрос: как можно отказаться от страховки услышал лишь невнятное мычание. Сотрудники не знают ни законов, ни как связываться со СК, с которой сотрудничают! Затем на огрызке бумаге мне написали непонятные суммы, которые войдут в кредит и необходимы для получения кредита "БКИ - 3000, жилье - 3000, лес - 1000". Я неоднократно задал вопрос как от этого всего отказаться, сотрудники мычали себе под нос и пожимали плечиками. В итоге распечатали документы на кредит, все подписали, выдали карту. В банкомате попытался сменить пинкод выданной карты - банкомат вис и не работал. Придя домой, начал разбираться со страховками и выяснил, что оказывается навязанные мне услуги НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫ для получения кредита и добровольны! Загадочные БКИ - это мне распечатали стопку бумаги моей Кредитной истории!!! О которой никто не просил! И более того, неоднократно просил отказаться! Со страховой разобрался, буду оформлять отказ от страховки (если точнее от двух! - страхование жилья на 3000тыс и страхование жизни аж на 20!!! тыс при сумме кредита 50тыс!!!). Попытался оформить отказ от услуги "Подари лес" - до конторы не дозвониться, ни на почту, ни на тех.поддержку не отвечают! Что за липовые конторы, в которые "Почта Банк" вымогает деньги под предлогом обязательных услуг! Вечером того же дня приехал в отделение банка, чтобы расторгнуть договор, сотрудники долго юлили, пытались отговорить, кому-то звонили. С умным лицом сказали - "В нашем банке до октября действует акция, если Вы в течение 5 дней откажетесь от страховки, эта сумма пойдет в счет погашения платежа и Вам останется выплатить всего ничего!" Какая акция?! Это прописано в законе (к сведению  [b][url=http://base.garant.ru/71336006/#friends#ixzz4AgyFD4Q8]Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У[/url])[/b]!!! Услышав это, сотрудница опешила. Затем опять стала бить на то, что вот Вы положите страховку и от 50тыс Вам останется 30тыс. Когда в договоре указано, что кредит состоит из двух тел - Кредит 1 - сумма на страховку (20тыс), Кредит 2 (50тыс)- та сумма, которую я получу. Когда я тыкнул пальцем в договор, сотрудница зависла на минуту и соображала! Это кошмар какой-то! В итоге - чтобы расторгнуть кредит, мне нужно было из своего кармана положить 7тыс на эти "услуги" - загадочное БКИ, лес и страхование жилья! Банкомат купюры не принимал, на мой вопрос что делать сотрудницы пожимали плечиками! Потом выродили, мол положите в банкомате ВТБ и через горячую линию все узнавайте! А у нас рабочий день закончился и мы не техники, чтобы банкомат чинить! Уехали, пришлось самим все закрывать и узнавать!  По итогу - отвратительный банк с навязыванием услуг под предлогом обязательных! Услуги втюхиваются в непонятных конторах, до которых не дозвониться, не дописаться! Абсолютно неквалифицированные сотрудницы с премерзким отношением и глупым выражением лица, когда спрашиваешь что-то помимо заученных ими фраз! Больше никогда не обращусь в этот банк и вам не советую, Лето Банк был гораздо лучше!