Невозможно зарегистрироваться в интернет-банке

27.09.2017 19:26
2404
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Третий день пытаюсь зарегистрироваться в интернет банке "бинбанк онлайн 2.0" Третий день, Карл!!! Как это сделать? Схема очень простая - заносишь свой номер телефона, последние 4 цифры с карты, дважды записываешь пароль и вуаля! Появляется ошибка, попробуйте позднее. На третий раз аккаунт (которого пока еще нет) блокируется на 24 часа. После того как 20 минут подождешь пока "первый" менеджер переключит тебя на специалиста (и хорошо если специалист будет именно по интернет банку "бинбанк онлайн 2.0" могут предварительно связать со "специалистом" "просто бинбанк онлайн" этот всё выслушает и переведет ожидать следующего специалиста, еще минут 20. На вторые сутки мы всё-таки выяснили, что у меня "не проставлена галочка на договоре к интернет банку" и то, что теперь она, наконец, стоит и на следующий день у меня всё получится. И вот спустя вторые сутки, вместе со специалистами бинбанка спустя 45 минут мы благополучно заблокировали аккаунт на следующие 24 часа :D Совет от специалиста бинбанка: пробуйте каждый день хотя бы по разу пытаться зарегистрироваться :D Пытаться, Карл!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-28T18:43:49+03:00
Уважаемый ProXoR7! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время настройки Вашего личного кабинета БИНБАНК-Онлайн 2.0 обновлены. Просим Вас повторить вход в Интернет-Банк для проверки отображаемой информации. Если после входа у Вас останутся вопросы, просим Вас направить скриншот экрана на электронную почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал
ProXoR7
2017-09-28T22:08:49+03:00
Спустя 4 дня всё срослось. Зарегистрировался.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024