Банк меняет условия договора без уведомления

28.09.2017 12:12
3485
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я клиент банка уже более 10 лет и вот на тебе, такая подстава, я просто в ШОКЕ! Периодически я делаю частичное досрочное погашение своего ипотечного кредита, и естественно всегда с уменьшением срока кредитования, и каково же мое удивление что эта возможность рандомно то появляется, то пропадает для моего договора. То есть 08.09.17г. я сделал частично досрочное погашение с уменьшением срока кредитования, а  28.09.2017 могу сделать частично досрочное погашение только с уменьшением суммы ежемесячного платежа. Такое ощущение, что когда власти отворачиваются и перестают контролировать банк он начинает заниматься произволом. Сейчас вспоминаю, несколько лет назад была та же ситуация. Банк с известным именем, а занимается низкопробным обманом и подлогом для того, чтобы заработать немного побольше. Ужас!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-10-27T14:15:25+03:00
Уважаемый Клиент! Согласно Вашему Договору Вы можете осуществлять частичное досрочное погашение (ЧДП) как с уменьшением срока кредитования, так и с уменьшением самого платежа. Имел место дефект при оформлении ЧДП в RConnect, который в настоящий момент устранен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Полоник Яна Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка