Без дебетовой карты не открываете вклад?

28.09.2017 15:40
2546
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вчера (27.09.2017) при переоформлении вклада на Вклад "Все включено", ТП "Максимальный доход" был открыт счет карты и выдана сама карта, дебетовая Mastercard Gold неименная. Была открыта она в связи с тем, что без карты нельзя открыть вклад. Хотелось бы прояснить ситуацию, т.к. вчера времени на это не было, действительно у вас по тарифам такое предусмотрено, т.к. нигде я этого не увидел, что карта является обязательным условием для открытия вклада. Если карта обязательна, то это не особо удобно, т.к. это ненужный кусок пластика ко вкладу. Если карта была необязательна, то хотелось бы оставить жалобу на операциониста (Кор-на В.А.) за введение в заблуждение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-29T15:45:05+03:00
В дальнейшем автор изменил решение и поставил единицу. Ждем комментариев от банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-10-02T17:12:32+03:00
Уважаемый Клиент! При открытии вклада в Банке клиентам предлагается получить бесплатную неперсонализированную карту золотой категории для удобства обслуживания счета вклада и получения средств при необходимости. По результатам проведенного расследования установлено, что 27.09.2017 Вы обратились в отделение «Новогиреево» по вопросу открытия вклада. Сотрудник офиса проконсультировал Вас об условиях использования данной карты и о том, что карта предоставляется ко вкладу бесплатно, а также в соответствии с Вашим запросом сообщил Вам о возможности закрытия карты в дальнейшем, после чего Вы получили карту, не отказываясь от нее. В целях урегулирования ситуации с Вами в телефонном режиме связывался сотрудник офиса Банка, но, к сожалению, связь прервалась и более дозвониться до Вас не удалось. В случае необходимости Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис Банка для закрытия карты. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу академика Янгеля д.2 с супругой, решили открыть вклад в этом банке. Взяли талон и нас очень быстро вызвала Главный менеджер М-ва А.Д... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка