Задержка закончившегося вклада

28.09.2017 21:30
2398
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Приветствую! 24.09, в воскресенье закончился вклад в Бинбанке на небольшую сумму в долларах США. Соответственно, 25-го в понедельник, я пришел забрать свои кровные. Однако, мне отказали в выдаче небольшой! суммы денег, аргументировав, что ее надо заказывать. Ладно, заказал на пятницу 29-е, была ближайшая дата. Сегодня же позвонили из банка и сказали, что деньги должны быть не раньше среды, это должны не внушает оптимизма. Причем речь не идет об досрочном расторжении вклада. Раз банк на санации, то не 1 балл, а 2.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-02T12:06:30+03:00
Уважаемый ivil! Благодарим Вас за обращение! Хотим пояснить, что в целях оперативного обслуживания и экономии времени Клиенту рекомендуется информировать Банк о намерении востребовать Вклад или его часть и начисленные проценты путем выдачи наличных денежных средств за 2 (Два) рабочих дня любым доступным способом связи с Банком (например, посредством обращения на официальный телефонный номер Банка). Рады сообщить, что в настоящее время ситуация разрешена, Вами были получены денежные средства в полном объеме. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Новиков Александр
ivil
2017-09-29T21:37:08+03:00
проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024