Проблемы со взысканием по исполнительному листу

29.09.2017 05:53
4761
1
Оценка
2
Отзыв проверен
29.09.2017 обратился с исполнительным листом в комсомольское отделение банка. Отказались принимать мое заявление (кстати, составленное в соответствии со ст. 8 закона № 229-ФЗ) мотивируя тем, что у них своя форма заявление и я должен писать его от руки. Все мои доводы о том, что Закон един для всех, в том числе для Росгосстрах Банка не были услышаны. Я написал заявление на бланке и узнал, что дополнительно нужен лист с реквизитами для перечисления, т.к. в бланке заявления они не полные, то есть у них бланк заявления не соответствует ст. 8 закона № 229-ФЗ и поэтому они дополнительно требуют на отдельном листе реквизиты. На мое замечание, что в моем заявлении реквизиты имеются, ничего внятного не ответили, но пообещали, что без реквизитов заявление обязательно вернут без рассмотрения. Такое ощущение, что в этом банке, как в прочем и в страховой компании, все сделано для того, чтобы усложнить жизнь клиентам. Про то, что из трех специалистов принимает только один, он же ОСАГО оформляет; на личные темы, на приеме, беседы по телефону ведет; нет руководителя на рабочем месте, никого замещающего тоже (по меньшей мере мне так сказали); хамоватое отношение, это уже по-моему нормально для этого "банка". P.S. после того, как специалист со мной закончил, он объявил очереди из трех человек, что у нее перерыв. Так даже в бюджетной организации, где я работаю, не позволяют себе относится к посетителям.
РГС Банк
РГС Банк
2017-10-05T12:53:06+03:00
Добрый день! По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что сотрудники отказали в принятии заявления, так как в Вашем заявлении и в исполнительном листе были указаны различные данные. После проверки повторно заполненного Вами заявления в офисе Банка специалист порекомендовал предоставить реквизиты на бумажном носителе, так как БИК Банка получателя был не корректно указан. После получения отказа сотрудники направили пакет документов на проверку. На данный момент Ваш исполнительный лист возвращен в связи некорректным указанием данных должника в исполнительном документе. Содержание Вашего обращения доведено до уполномоченных сотрудников. Фактов нарушений со стороны специалистов Дополнительного офиса «На Аллее Труда» Агентства в г. Комсомольск-на-Амуре» не выявлено. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.