Неправомерное начисление процентов

Уважаемый L.V.! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что согласно Общих условий обслуживания карт, Льготный период - это период времени, начинающийся при каждом предоставлении Кредита в результате совершения операции с использованием Карты и ее реквизитов при оплате товаров, работ, услуг в торгово-сервисных предприятиях и заканчивающийся в день полного погашения суммы Задолженности, либо в дату окончания Расчетного Периода (событие, которое наступит ранее), в течение которого, в случаях, предусмотренных Договором, проценты за пользование Кредитом не взимаются. При этом Расчетный Период – период времени, который начинается в первый день календарного месяца, следующего за Отчетным периодом, и заканчивающийся 27 (двадцать седьмого) числа (включительно) календарного месяца, следующего за Отчетным периодом. При непогашении Задолженности в полном объеме в течение Льготного Периода проценты за пользованием Кредитом начисляются со дня, следующего за днем предоставления Кредита, и уплачиваются в составе Минимального платежа в порядке и в сроки, установленные Договором. В рассматриваемом случае хотим пояснить, что для выполнения условия Льготного периода до даты 27.09.2017 Вам необходимо было разместить на счете карты денежные средства в размере суммы Задолженности на конец Отчетного периода, т.е. Задолженности на дату 31.08.2017 года. Отметим, что размещенных Вами в течении Расчетного периода денежных средств было недостаточно для реализации Льготного периода, так как 31 августа по счету Вашей карты была списана комиссия за услугу "Защита плюс", отказа от которой в Заявлении при получении карты Вы не выразили, что увеличило сумму задолженности, в связи с чем были начислены проценты согласно Договору. На основании изложенного выше можем констатировать, что проценты были выставлены корректно согласно Договору. В целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение о возврате начисленных процентов. Возврат будет осуществлен в ближайшее время. С уважением, БИНБАНК Диджитал