Как Олег Юрьевич оставил меня без обеда

Длительное время являюсь клиентом этого банка. Всё шло более чем прекрасно. Но в один прекрасный момент понадобилось оплатить в заграничном магазине покупку в долларах. Оплата была отложенная и я решил заказать себе дополнительную валютную карту и купить валюту заранее. Казалось бы, что могло пойти не так... Четверг: Оформил заявку, предложили выбрать дату доставки. Выбрал из списка ближайшую (следующее утро), удивился скорости, но одолевали сомнения. Пришло СМС с подтверждением встречи. Написал в поддержку банка, так как хотел узнать реквизиты карты еще до получения физической. В чате после длительного ожидания сказали, что карту еще не одобрили, это занимает до 24 часов. Напомню, обычная дебетовая карта, при том, что я уже более 5 лет пользовался другими их дебетовыми картами, но не в этом суть. Пятница: Утро. Звонок курьера, сказал, что приедет около 14:00. Удивленно ожидаю его. 13:55 Звонок представителя банка, сказали, что карту еще не выпустили. Попросили подождать до понедельника. Назначили новую встречу на понедельник. 14:00 Звонок курьера, всё то же самое сказал еще он. 14:05 Звонок представителя банка. И тут мне заявляют, что мою рублевую карту "случайно" перевыпустили и что та, что у меня сейчас на руках, заблокирована. Шедеврально! Новую карту привезут вместе с валютной в понедельник. Далее 2,5 суток без средств к существованию благодаря криворукому сотруднику. Понедельник:  Утро. Звонок курьера, сказал что приедет около 13:00. Приезжает курьер. Спрашивает: "Вы две карты заказывали?", на что я ему выдаю краткий пересказ кретинизма сотрудников. Но ответ курьера "А, ну у них бывает такое, да", меня не воодушевил. Подписал документы, сфоткался, отпустил курьера, разочаровался в банке. Спасибо сотрудникам банка и лично Олегу Юрьевичу за подаренный прекрасный уикэнд! P.S. вишенкой на торте разочарования стала онлайн-поддержка банка. Казалось бы, если у тебя нет отделений, поддержка должна быть идеальной и быстрой. За последний месяц дважды обращался по разным вопросам. Первый раз меня перекинули друг на друга 7 операторов, второй раз всего 3... При этом первый раз я получил ответ где-то через 40-50 минут, второй около 30 минут. Если бы не это, может быть не стал писать сюда. P.P.S. Решил после такого плавно перейти в другой банк, но это уже другая история...