Никогда не думал, что скажу такое!

29.09.2017 23:01
3263
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Если бы еще лет 5 назад мне сказали, что я напишу положительный отзыв для Сбербанка, я бы рассмеялся им в лицо. Я удивлён! Я восхищен! Являюсь клиентом банка еще со школьного возраста... И застал злобных тёток (и операционисток, и тех что сидели в очереди за пенсией). Вот хочется придраться к ним. Ну, обслуживание не идеальное, это правда! Но... Я являюсь клиентом многих банков, только за последние полгода я пользовался картами 4х разных банков (ищу кто будет лучше и удобней).  Сбер проделал колоссальную работу, учитывая в каком положении они были в нулевых и в каком сейчас. Со всей их "обычностью" нельзя сказать, что они в чём-то хороши, ну не поворачивается язык. Но в моём личном рейтинге из 4-х банков, которыми я активно пользуюсь, они заняли 1 место! Обойдя лично для меня: Яндекс, Тинькофф и Альфу. Да, в сбере ничего хорошего не делают! Всё "среднее" и "обычное". Но в моём личном опыте они были: оперативней других, не совершали непростительных косяков и перевели в онлайн максимум услуг. P.S. Я был удивлен, когда в августе этого года они просто взяли и предложили мне стать клиентом "Сбербанк Премьер". У меня не было больших оборотов по карте, последний раз я инвестировал в их ПИФы году в 14-15 и у меня никогда не было вкладов с их мизерными процентами. Но они предложили отдельного менеджера с отдельной кассой и прочие блага. Было бы прекрасно, но я обращался к оператору за последние лет 5 раза 3-4, два из которых из-за перевыпуска карт. На конечную оценку это не повлияло, но плюс в карму Герману Оскаровичу.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-30T09:07:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда приятно получить такую высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать вас своим сервисом и качеством банковских продуктов! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка