Пора расставаться...

30.09.2017 19:30
2329
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вернее, это надо было сделать вчера или год назад... Своих обманщиков хватает, а тут ещё и эти (я знаю, что он российский, но бренд европейский). Обмануть потребителя (клиента) можно раз, ну два, а дальше он перестаёт быть клиентом... естественно, это касается коммерческих банков - сбер не в счёт, там государство наше, там всё перенесем и вытерпим. Можно сказать, что последний каплей был украденный кэш-бэк, но это не так: Пригласили на кредитную карту авто 145 тыр лимит с бесплатным обслуживанием первого года. А что не согласиться, сократив лимит до 100 и первые два года можно не волноваться, ибо первый бесплатно, ну а второй - заслужили... И вот к третьему году встаёт вопрос: 1. Задан заблаговременно в ОД на Кирочный с демонстрацией паспорта и карты - Сколько будет стоить третий год? - ответ - Для Вас бесплатно! Ай какой хороший банк, видно мои обороты им понравились, но потом выяснилось, что просто ОБМАНУЛИ! 2. Страховку переделывали с постоянными ошибками и опять Кирочная 3. И тут КРЕДИТ и вроде согласен я НО ЦИФРЫ меняются в процессе игры, то есть оформления кредита... ОПЯТЬ ОБМАН! 4. После провального кредита - я отказался и правильно сделал СМС - увеличим Вам кредитный лимит и ОПЯТЬ 145. Так ведь было 2,5 года назад или моё 100% своевременное погашение не в счёт... А МОЖЕТ просто ХОТЕЛОСЬ ЗАПУТАТЬ и затянуть в кредитный капкан? Отменить можно только личной явкой. ОПЯТЬ ПРОБЛЕМА ВСЁ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ КРИЧИТ - ПОРА ПРОЩАТЬСЯ! 5. Заранее узнаю на Академке как закрыть карту - Просто погасите задолженность и можете спокойно жить, но мы помним - Банк ВРЕТ ПОСТОЯННО, поэтому после внесения денег на Кирочной вопрос - Как быть и когда ждать КЭШ-БЕК, а всё уничтожать и КЭШ-БЕКа не будет! Карты нет, а новая за деньги... 6. Алгоритмы Кирочной и Академки расходятся - ПРОЩАЙТЕ и ПОДАВИТЕСЬ МОИМ КЭШ-БЕКом! 7. Вы потеряли КЛИЕНТА, которого сами пригласили и который выполнял обязательства на 100%. В ответ вы ВРАЛИ, ТУПИЛИ! Вы не сбер - вы коммерция. Вам плевать на мировой БРЕНД! [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-10-04T19:37:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего Банка. Приносим Вам извинения за возможное недопонимание с сотрудниками в части проведения консультации.Мы обязательно учтем Ваши комментарии в дальнейшей работе. Сообщаем, что в индивидуальном порядке Банком проведено возмещение недополученного cash-back на Ваш счет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
lcavs
2017-10-03T15:05:33+03:00
Проблема решена (см.комментарий от 03.10.2017 15:04).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка