УБРиР не закрывает р\счёт и не возвращает деньги

01.10.2017 05:35
4012
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi12.pixs.ru%2Fstorage%2F4%2F3%2F4%2F78jpg_3667953_27810434.jpg]http://i12.pixs.ru/storage/4/3/4/78jpg_3667953_27810434.jpg[/url] Здравствуйте! В доп. офисе "Студенческий" у моей компании ООО "Регион" ИНН 5406795950 открыт расчётный счёт. В начале сентября 2017 года я приехал в офис "Студенческий" и написал заявление на закрытие расчётного счёта, где указал реквизиты для перевода остатка денег. Заявление составлял специалист банка, я только заполнял данные, где мне говорили. Через неделю мне позвонили из банка и сказали, что заявление заполнено неверно и мне нужно приехать и они его переделают. 19 сентября 2017 г. я повторно приехал в офис "Студенческий" и снова написал заявление на закрытие р\счёта. 20 сентября 2017 г. мне позвонила девушка-менеджер из банка и сообщила, что заявление согласовано и отправлено в работу. На мой вопрос как скоро переведут остаток денег со счёта - сказала что в срок не позднее 7 дней. Сегодня 01 октября, счёт не закрыт, деньги банк не перевёл. Заявление от 19.09.2017 г. на закрытие р\счёта прилагаю к отзыву. Директор ООО "Регион", К-ко Е.Н. г. Новосибирск.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-10-06T16:24:59+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время ваш вопрос решен. Счет закрыт. С уважением, УБРиР!
region_nsk
2017-10-09T08:49:10+03:00
Счёт закрыт с нарушениями сроков. Проблема была решена только после появления отзыва на Банки.ру.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Не стали отправлять на горячую линию

Оценка 5

Возник вопрос по одной из операций, и был уверен, что услышу привычное позвоните в поддержку. Вместо этого сегодня в отделении на ул. 8 Марта сотрудник С-ов А. сам открыл... Читать полностью

26.08.2026

Все объяснили без сложных терминов

Оценка 5

26 августа заезжал в отделение на ул. Малышева, чтобы переоформить некоторые банковские услуги. Во время разговора менеджер рассказал про подписку Моя жизнь+Здоровье. Сначала я не... Читать полностью

26.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Не пришлось отпрашиваться второй раз

Оценка 5

Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в... Читать полностью

21.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Сегодня во время обеденного перерыва оказался в отделении на проспекте Космонавтов, оформлял небольшие изменения по своему счету. Уже в конце разговора сотрудник спросил, знаю ли я... Читать полностью

20.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка