Списали комиссию с акционной карты с бесплатным обслуживанием

01.10.2017 21:30
2165
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь владельцем Смарт Карты, оформленной по акции с бесплатным обслуживанием на 4 года. С момента ее получения комиссию ни разу не списывали. Сегодня с удивлением обнаружил на карте отрицательный баланс на... размер комиссии в 299 рублей. Вспоминая, сколько было проблем с выдачей карт по акции была надежда, что все же проблемы с комиссией банк решит и картой можно будет владеть дальше без особых проблем. Но, видимо, ошибался. Придется карту закрывать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-09T15:00:54+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-03T17:30:11+03:00
Добрый день. В первую очередь, хотим принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте отсутствует. Обслуживание по карте осуществляется в рамках акции «48 месяцев бесплатного обслуживания». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Открытие"
Denius
2017-10-09T20:21:08+03:00
Сбой был массовый, проблему банк решал сутки. Деньги вернули, никаких комиссий за вынужденный овердрафт не возникло.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024