Обман по акции Бесплатная карта на 48 месяцев, списание комиссии

01.10.2017 23:50
2229
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Карта оформлялась по акции "Бесплатная карта на 48 месяцев", участие карты в акции подтверждено заявкой и ответом в службу поддержки 06815841 от 19 мая в 11-45 Однако комиссия 299 рублей за обслуживание карты  *7947 была списана 1 октября. Данные действия банка и не выполнение условий акции есть не что иное как мошенничество. Прошу отменить незаконное списание комиссии, в нарушение условий акции, данное действие банка рассматриваю как максимально не дружественное.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-03T16:14:16+03:00
Добрый день. Действительно, комиссия за ведение СКС и осуществление расчётов по карте была сформирована некорректно. В настоящий момент данная ситуация исправлена. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Приносим свои искренние извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие».
deustech
2017-10-02T08:25:11+03:00
Ошибку, исправили, комиссию отменили, надеюсь больше не повторится. сами же акцию с бесплатной картой придумывали!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024