Русский Стандарт

RS Cashback

02.10.2017 17:29
3001
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Долго не решался оставить отзыв о данной программе RS Cashback, надеялся, что смогут решить вопрос. Все началось с того, что у меня копились баллы по кредитной карте. Меня уверили, что они перенесутся на дебетовую, при оформлении. Примерно в феврале 2017 года я оформил дебетовую карту и оставил заявку на ведение счета. Решил проверить баллы, которых не оказалось, да и новые не начислялись. После второго звонка баллы кое-какие появились, но явно не все, пришлось звонить оставлять заявки. С горем пополам баллы насчитали, верно не верно уже нет желания выяснять (осадочек остался с начала), слава богу к августу месяцу стал виден счет с баллами. То есть прошло 6 месяцев, только что бы я увидел эти бонусы и смог попробовать перевести на счет, но этого увы сделать не получилось. Оставил очередной запрос на решение проблемы  - по какой причине я не могу перевести себе эти баллы на счет?! с 9 августа уже скоро пройдет 2 месяца, а воз и ныне там. Хотел закрыть карту, не мне сказали, что возможно баллы пропадут :) Программа не работает!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-03T16:18:13+03:00
Добрый день, Илья! Приношу извинения за доставленные неудобства. Ошибка при переводе бонусов устранена, и сегодня бонусы переведены. Также я проверила корректность выплаченных бонусов: все правильно. Не забудьте зарегистрироваться в текущей акции и выбрать категории для повышенного cashback (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/280917/). Это можно сделать в Интернет-банке или нашем мобильном приложении, в котором, кстати, Вы также можете ознакомиться с детализацией по начисляемым бонусам. При оплате картой у наших партнеров (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/) можно получить до 10% от суммы покупки в виде бонусов, при этом регистрация не требуется. Если у Вас остались какие-либо вопросы, буду рада помочь. Просто напишите мне по электронной почте ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/chessele». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
c*******@mail.ru
2017-10-09T20:20:52+03:00
Проблема решилась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка