Банк открещивается от взятых на себя обязательств

02.10.2017 21:19
2297
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Банк взял на себя обязательства по компенсации ситуации с обрывом кабеля в начале августа 5 процентным кешбеком в категории рестораны. У меня в тот вечер возникли проблемы с оплатой, как подтверждение есть скриншот из эппл пей, банк заявляет, что проблем у меня не зафиксировано, хотя признает все остальные операции на скриншоте, банк взял на себя обязательства, а теперь открещивается от них, не смотря на неопровержимые доказательства (скриншот из эпл пей, справка о совершении непрошедшей операции в этот день в этом же заведении на эту же сумму по другой карте, которой пришлось оплатить в связи с проблемами с открытием). Банк проявил себя максимально недостойнейшим образом, никому не посоветую связываться с ним! В ближайшее время завершу работу с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-10T16:26:41+03:00
Автор, уточните, Вам начислено вознаграждение?
m*******@gmail.com
Вознаграждение не начислено!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-05T16:44:46+03:00
Добрый день. Обращаем ваше внимание, что вы обращаетесь по вопросу третьего лица. В ходе проведённой проверки на основании направленных вашей супругой в чате скрин смс- сообщений, было установлено, что отклонение операций было со стороны международной платёжной системы. Информация о совершаемых операциях в банк не поступала. Также в списки участников данной акции были включены клиенты, у которых не проходили в тот период операции в интернет банке и мобильном приложении, вы являетесь таковым. Успешное зачисление вознаграждение вам было произведено 29.09.2017г. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024