Возрождение

Розыск специалиста

03.10.2017 12:34
2156
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вторые сутки пытаюсь связаться со С-вой Аленой Юрьевной! Письма приходят обратно с пометкой - Не удалось доставить сообщение получателю [b][url=mailto:***@center.voz.ru]***@center.voz.ru[/url][/b], так как удаленный сервер настроен некорректно. Технические подробности смотрите ниже. На звонки открыто хамят - по несколько раз перезваниваешь - говорят ничем помочь не можем, она не на рабочем месте Она не перезвонит вам, такова политика банка, поэтому звоните, сколько хватит желания. Желания хватило на 2 дня. Алена Юрьевна, найдитесь, плиз!!!!! Искать вас можно бесконечно.
Возрождение
Возрождение
2017-11-23T14:24:11+03:00
Уважаемый amber000! Спасибо, что рассказали нам о возникшей ситуации. По результатам проведенной проверки установлено, что указанный Вами электронный адрес, действительно, отсутствует в Банке, а также обозначенный Вами сотрудник более не состоит в трудовых отношениях с Банком, в связи с чем сотрудник контактного центра не смог перевести Ваш звонок на данного специалиста. Чтобы пояснить для Вас произошедшее и ответить на все интересующие Вас вопросы, 04.10.2017 с Вами связался наш коллега. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в разрешении данной ситуации. В случае если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка complaint@voz.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Банк “Возрождение" (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка