Банкомат съедает деньги

03.10.2017 13:06
2096
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.09.2017 банкомат съел 85000 рублей и выдал чек: "По техническим причинам зачисление невозможно. Позвоните в банк". Позвонил, составили обращение 1-1902512901. Обещали зачислить на 4-5 календарный день. Сегодня 4ый день, на горячей линии просят ждать теперь уже 14 дней! Почитал отзывы и понял, что некоторым даже через 2 недели (!!!) до сих пор не зачислили денежные средства. Немного поседел... К слову, раньше этот банкомат уже глючил - ломался после двух зачислений денег подряд. Но съел в первый раз! Дополнение от 09.10.2017 11:23 Продолжение этой вот истории: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10099780/ Вкратце: 29.09.17 банкомат БИНа съел 85000. Оставил заявку на горячую линию. 05.10.17 пришло смс от БИНа с сообщением, что деньги якобы отправлены на мою карту и придут в течение 3 дней. Сегодня 09.10.17 - денег так и нет. При этом 07.10.17 позвонили из БИНа и попросили удалить отзыв на банки.ру. Странная политика банка...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-09T11:42:48+03:00
Просьба отписаться в комментариях о фактическом зачислении средств.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-04T14:25:57+03:00
Уважаемый iFree! Спасибо за Ваш отзыв! В ходе проведенной проверки по указанному Вами обращению, был выявлен факт осуществления операции пополнения. В ближайшее время мы отправляем документы на зачисление денежных средств в банк-эмитент. Просим Вас ожидать зачисления денежных средств на счет карты. С уважением, Новиков Александр
iFree
2017-10-10T14:32:58+03:00
Деньги поступили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024