Принудительные невозвратные страховки к кредитам

03.10.2017 14:55

2817

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день. Оформляла Потребительский кредит в отделении Митино 18 сентября 2017 г. Хочу сказать спасибо за то, что Заявка была одобрена в кратчайшие сроки, кредит получен. Но при оформлении кредита возникла непонятная ситуация с дополнительными страховками. За меня заключили договор страхования по программе "Альфатур" на 1 год, страховая премия 16 300 рублей. Как оказалось, этот страховой полис расторгнуть нельзя. Сотрудники банка не спрашивали меня о планах на ближайшее будущее, какой отдых я предпочитаю, а просто заключили самый дорогой договор (со слов сотрудников ОАО "АльфаСтрахование" с особыми условиями "Sport". В итоге я имею на руках страховой полис, которым я [u]не воспользуюсь[/u], вернуть по нему страховую сумму[u] не получится[/u], стоимость полиса входит в тело кредита и на нее [u]начисляются % банку[/u]. Вопрос у меня: почему не информируют об услугах, которые ни коим образом клиенту не нужны ДО ЗАКЛЮЧЕНИЯ договора, навязывают их уже ПОСЛЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ кредитных средств на счет заемщика, когда отказаться от этой услуги уже нет возможности? Заранее спасибо за ответ.

Московский кредитный банк (МКБ)

2017-10-09T15:21:40+03:00

Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за неполную консультацию, предоставленную сотрудником отделения «Митинское» при выдаче кредита. Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя сотрудника для проведения работы с сотрудником и принятия соответствующих мер. В целях урегулирования ситуации Банком был направлен запрос в страховую компанию, после чего в индивидуальном порядке был согласован возврат по полису «Альфатур». Для осуществления возврата страховой премии Вам необходимо предоставить следующие документы: - Обращение на бланке страховой компании; - Полис; - Реквизиты для перечисления д/с. 09.10.2017 с Вами связались сотрудники отделения «Митинское» и пригласили для оформления соответствующего обращения. После оформления указанного обращения Банк направит документы в АО «АльфаСтрахование» и возврат будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента поступления документов в страховую компанию. Дополнительно информируем Вас о том, что за возвратом суммы страховой премии Вы также можете обратиться напрямую в АО «АльфаСтрахование». С уважением, Управление контроля качества

Iri_na

2017-10-26T11:21:00+03:00

Хочу сказать спасибо всем за участие и поднять оценку банку до максимальной!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 542

отзывов

5 419

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026