Заявка на кредит / Карта "Рассрочка"

10.09 на сайте eldorado.ru заказал принтер в рассрочку. Заполнил анкету, оформил заказ. Через некоторое время со мной связался специалист банка, с которым мы уточнили детали. В итоге мне пришла смс, о том что рассрочка одобрена. Я стал ждать принтер, он должен был приехать в магазин через 5 дней. Спустя это время принтер в эльдорадо не приехал, сказали, что на складе товар закончился, нужно ехать в другой магазин, где принтер есть в наличии. Я не стал терять время — так и сделал. Распечатал на кассе заявку и отправился к специалисту Home Credit. Принтер за эти дни стал дешевле на 150 рублей и специалист сказал, что воспользоваться этой рассрочкой я не смогу. Рассрочку нужно аннулировать по телефону, либо она аннулируется самостоятельно через 2 недели. Специалист предложил мне аналогичную рассрочку от другого банка и я ей воспользовался. В интернет приложение Home Credit мне пришло предложение взять карту рассрочка. Я позвонил в службу поддержки с целью узнать как ее оформить и отменить одобренную заявку на кредит. Мне сказали, что одобренную заявку на принтер никак нельзя, она должна отмениться сама или можно это сделать в любом отделении банка Home Credit. Я решил убить двух зайцев, отменить заявку и взять карту Рассрочка. Пришел в отделение и мне сказали, что отменить заявку они не могут, сама она тоже не отменится. Ещё раз акцент на том, что произошло: Специалист Home Credit  в магазине сказал, что нужно отменять заявку в Call центре —> специалист Call центра сказал, что в любом отделении —> в отделении меня отправили обратно в магазин. Я рассказал им об этой ситуации, они совместно подумали, что нужно делать служебную записку в какую-то службу банка. В итоге через 3 дня мне позвонил специалист банка и сказал, что, УРА, заяку отменили, можно приходить оформлять карту Рассрочка. Вот никогда не думал, что буду писать что-то подобное))) Я пришел в отделение Home Credit, просидел в очереди, начали оформлять карту, заполнили все данные и мне говорят, что система дальше не пускает, написано, что попробуйте обратиться в банк через 3 месяца. Друзья, 3 месяца. Я был в отделении три раза. Это не моя ошибка с заявкой и принтером, а Эльдорадо. Я не понимаю в чём проблема. Уверен, что Home credit — банк с большой буквы, который умеет оперативно решать проблемы своих клиентов. Свяжитесь со мной, я надеюсь это просто какое-то недоразумение.