Вечно неработающие банкоматы

04.10.2017 15:49
2367
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера мне удалось снять деньги с зарплатной карты только в шестом (sic!) по счету банкомате Индустриального банка: - два банкомата просто не работали; - еще один пожевал несколько секунд карту и выплюнул ее с вердиктом: "выбранное приложение не поддерживается"; - четвертый зависал на полторы минуты при каждом действии и в конечном итоге расписался в своей беспомощности, сообщив об отсутствии связи с банком; - у пятого банкомата на этапе ввода суммы выдачи возникла аппаратная ошибка. Шестой аппарат, наконец, сжалился надо мной, но поскольку банкоматов у банка мало, предварительно мне пришлось объездить весь центр Москвы. Пять неисправных банкоматов - это, конечно, рекорд: обычно они не работают всего-то лишь примерно в трети случаев (это не фигура речи и не художественное преувеличение, а статистика по результатам примерно трех лет пользования "услугами" этого банка: серьезно, если в этом месяце все удалось получить сразу, то в следующем за авансом как пить дать придется побегать).
МИнБанк
МИнБанк
2017-10-19T09:52:49+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв. В указанный Вами день действительно были без связи несколько банкоматов, коллеги из службы сопровождения терминальной сети решают проблему, вызывающую сбой. Приношу Вам свои извинения. Кирюшина Александра

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020