Некорректная информация в БКИ

04.10.2017 18:44
2247
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Между ПАО «Ханты-Мансийскийбанк» (после присоединения ПАО «ФК Открытие» (далее -Банк) и мною был заключен кредитный договор № 25-09/36543. 25.09.2017г. задолженность повышеназванному кредитному договору была полностью погашена. По состоянию на 04.10.2017г. информация о полном досрочном погашении кредита и отсутствии задолженности не передана Банком в Бюро кредитных историй, вследствие чего я не могу заключить с другим банком кредитный договор на приобретение квартиры, т.к. имеется "задолженность". В соответствии сост. 5 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). В связи с этим, прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить в кратчайший срок информацию в БКИ о полном погашении задолженности по договору.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-13T17:13:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-10T16:43:45+03:00
Добрый день. Приносим извинения за задержку передачи данных о закрытии кредитного договора в БКИ. Актуальная информация была направлена в БКИ( ОКБ, Эквифакс, НБКИ) от 10.10.2017г. К сожалению, нам неизвестно, в какие сроки осуществляется обновление о текущем статусе договора в БКИ. Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Ещё раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023