Кто сглазил банк?

05.10.2017 13:27
3036
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Всё было хорошо, в меру! Ну на 4-ку ))) ...при получении карты Пятёрочка сотруднику банка дал чёткую установку о том, что от всех платных и бесплатных услуг меня отключить и без моего визита в офис не подключать! И??? .... банк сам - ВДРУГ ...подкючение к SMS-информирование ((( Ради чего? Пришлось звонить на Горячую Линию - отключать! Банк! Ау (((( хватит отпугивать клиентов.
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-09T12:20:55+03:00
Уважаемый Автор! Позвольте прокомментировать. Подключение услуги "Смс-сервис" осуществлено на основании согласия Клиента, которое Вы дали в соответствующем пункте Заявления о предоставлении расчетной (дебетовой) карты. Комиссия за услугу в течение 2-х месяцев с даты заключения Договора не взимается, при условии подключения Услуги в дату заключения Договора. Услуга не является обязательной и подключается исключительно по желанию Клиента. Приносим Вам извинения, если консультация сотрудника была недостаточно полной, с сотрудником будет проведено дополнительное обучение. На текущий момент выставление комиссии за услугу "СМС-информирование" по Вашему договору не производилось. 05.10.2017 г. Услуга была отключена при обращении Вас в Клиентскую службу Банка по телефону. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025