Страховка или дверь

05.10.2017 18:06
2182
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заглянул сегодня в Банк для оформления карты Тепло, без предварительной заявки. Сотрудница приняла первичную заявку и смс, сфоткала ( что, на мой взгляд, резоннее делать во время подписания договора),  я ожидаю одобрения. Через 6 минут от Восточки пришла смс с предложением узнать статус заявки, отправив смс на номер 7243. Вероятно, платное. Еще через 2 минуты - смс-ка с одобрением заявки на кредит, которая была продублирована зачем-то еще через 22 минуты. Сотрудница объявила мне, что карта одобрена с затребованным КЛ, принесла карту МИР, приступила к оформлению. Для поддержания светского разговора я сообщил ей, что не желаю оплачивать запрос в БКИ, получать еще одну кредитку в нагрузку и подключаться к коллективному договору страхования. Первые два пункта оставлены гостеприимной хозяйкой офисного стола без внимания. По последнему - было категорически объявлено, что без страховки карту Тепло оформить нельзя! В течение минуты пытался привести контраргументы, но отступил, упершись в железобетонную стену. Нельзя! Никак! [s]Революция или смерть![/s] Страховка или дверь! [b]Восточный банк[/b], у Вас действительно невозможно отказаться от страховки при оформлении этой карты?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-14T17:32:45+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-10-11T15:10:32+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Оформление услуги страхования является полностью добровольным и наличие или отсутствие этих услуг не влияет на принятие решения о предоставлении кредита. Если предложенные условия Вам не подошли, Вы можете подать повторную заявку через месяц, возможно Банк пересмотрит свое решение. Дополнительно сообщаем, что информация о возможно некорректном обслуживании направлена в ответственное подразделение. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021