Проблемы с вкладом "Легкая конвертация"

05.10.2017 18:46
2202
3
Оценка
1
Отзыв проверен
С 28 сентября невозможно совершить конвертацию валюты во вкладе "Легкая конвертация". Звонки на горячую линию ничего не прояснили. Обращение в техподдержку тоже. Когда заработает вклад - непонятно. И заработает ли он вообще. Вклад открыт уже полгода, все операции по обмену валюты проходили без проблем, до недавнего времени. Прошу Банк объяснить, в чем проблема, и как долго ждать ее решения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-27T11:12:48+03:00
Уважаемый автор, просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-09T08:05:44+03:00
Добрый день. В настоящее время при осуществлении перевода в интернет-банке «Открытие Online» между счетами вклада «Лёгкая конвертация» в силу технических причин возникает ошибка. Технические специалисты банка в курсе данной проблемы и делают всё возможное для её скорейшего устранения. В качестве оперативного решения данной проблемы вы можете осуществить конвертацию в мобильном банке. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024