Нельзя забрать деньги при закрытии счета (45 дней на подумать)

Уважаемый tcalca! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим сообщить следующее. Банковская карта является инструментом для совершения операций по счету, поэтому в кассах офисов Банка операции по счету, отрытому для расчетов с использованием карты, возможны только с использованием активной банковской карты с неистекшим сроком действия пластика. Без предъявления карты денежные средства с банковского счета Клиент может следующими способами: - получить в кассе офиса после урегулирования финансовых обязательств между Банком и Клиентом, возникших в связи с исполнением Договора о выпуске карты. В соответствии с п. 9.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» срок урегулирования финансовых обязательств по Договору о выпуске карты, который составляет 45 дней с даты блокирования или истечения срока действия всех банковских карт, выпущенных к счету; - перевести денежные средства на текущий счет, открытый в Банке, с использованием системы PSB-Retail или контакт-центра при условии, что карта не была заблокирована и имеется действующее средство подтверждения операции. При этом, важно отметить, что Тарифами ПАО «Промсвязьбанк» на расчетно-кассовое обслуживание в рублях РФ и иностранной валюте для физических лиц предусмотрена комиссия за получение наличных, поступивших безналичным путем и находящихся на счете менее 30 дней, с текущего счета в кассе; - перевести денежные средства по внешним реквизитам с использованием системы PSB-Retail. За проведение операции удерживается комиссия в соответствии с Тарифами, в рамках которых выпущена и обслуживается карта. В дополнение сообщаем, что с сотрудником контакт-центра, предоставившим Вам 20.07.2017 неполную информацию по Вашему вопросу, проведено дополнительное обучение и разъяснительная беседа. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.