Отказались принимать деньги на счет карты

Сегодня 05/10/17 в 9:30 я обратилась в отделение Сбербанка России ОСБ 7977/1642 по адресу Москва, Люблинская улица 175, для того, чтоб внести деньги на счет через кассу, т.к. у меня была сумма в 5 442 руб. в монетах номиналом 10, 5, 2, 1 рубль. Я взяла талон в кассу и ждала своей очереди, но когда меня вызвали в кассу, в которой работал кассир Руслан Ринатович, он мне отказал в приеме денежных средств, т.к. у него не работала машинка для счета монет, а руками ему считать было долго и лениво, на этом основании предложил мне прийти в следующий раз. На что я отказалась прийти в следующий раз, т.к. монеты являются утвержденной валютой РФ и находятся в обращении, и я отстояла очередь и хочу внести деньги себе на счет сейчас, и имею на это право, вносить на рублевый карточный счет в валюте РФ любого номинала!!! После чего в кассу вбегает администратор не представилась, не поздоровалась и с порога начала мне предъявлять, как будто я ей подруга дальняя! что почему я задерживаю очередь и что у них на каждого клиента по 15 минут, и они меня обслуживать не будут приходите в следующий раз, когда у них машинка счетная работать будет! У меня к ней сразу был вопрос - почему сотрудник не может посчитать руками, он этого не умеет или рук нету или посчитать 450 монет - это сложно, учитывая, что они рассортированы по номиналу!!! На что администратор мне в спину пожелала удачи в кавычках и хамски пожелала мне больше не приходить! После чего кассир все же взял монеты и пересчитал вручную и это заняло у него 11 минут!!! Ваши сотрудники 20 минут времени разводили демагогию и пытались всеми способами отказать мне в обслуживание и нелестно отзывались, говоря о том, что на пересчет денег вручную у них займет целый час! А в итоги кассир посчитал за 11 минут. Хочу спросить у Руководитель такого огромного банка! Где же ваш формат обслуживание и клиентоориентированность!!!! У меня счета юридические ведутся в другом банке и вы столько раз звонили и красиво говорили какие вы все правильные! И вот пришла положить деньги на счет, и после такого отношения, больше не приходить, не обслуживаться не хочу, ни как физ лицо, ни как юр лицо! Надеюсь вы примите меры! И мое письмо покажет и расскажет как ваши сотрудники относятся к клиентам. Ни кому не посоветую ваш банк!