Законсервированный Авангард

06.10.2017 16:19
2958
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Клиент банка более 6 лет, на протяжении этого времени стал одним из моих любимых банков, супер стабильный и надежный, но как показало время и супер консервативный. За последние 2-3 года в банковской сфере произошли значительные изменения в сторону улучшения качества услуг и технологической составляющей их оказания, но это все, к сожалению, прошло мимо этого замечательного банка: 1. Дизайн интернет-банка морально устарел (даже новый запущенный на днях редизайн). 2. Мобильное приложение не обновляется (ни каких входов по отпечатку и пушей, которые есть практически у всех и, де-факто, стали стандартом). 3. Ни каких Apple Pay / Android Pay (особенно с учетом очень низкого качества пластика самих карт). 4. Платежи свыше 30 000 руб по прежнему с использованием карточек с кодами, которые надо получать в отделении. Хочется верить, что готовится какой-то прорыв и вот-вот мы увидим значительные изменения  :oops: Ну и напоследок неприятный сюрприз в режиме работы офиса: 1. Ожидание - [url=http://s019.radikal.ru/i614/1710/23/c998f2761d46.png]Фото1 [/url] [url=http://s011.radikal.ru/i315/1710/ff/2a6177be3016.png]Фото2[/url] 2. Реальность - [url=http://s018.radikal.ru/i518/1710/d0/e40ce9928c4d.jpg]Фото[/url]

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Авангарда

Оперативное решение клиентских проблем

Оценка 5

Перевёл средства на карточный счёт, к которому нет активных карт более двух лет. Уже читал в каком-то из отзывов, что в таком случае средства не отображаются по счёту, попадают в... Читать полностью

07.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

12 лет - полет нормальный!

Оценка 5

В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с... Читать полностью

10.06.2020

Благодарность за работу

Оценка 5

Я являюсь Генеральным директором компании Мир *******, расчетный счет и обслуживание ведется в ПАО АКБ АВАНГАРД, хочу поблагодарить и отметить клиентского менеджера Д-ва Александра... Читать полностью

19.10.2019

Списание денег под видом услуги СМС информирование

Оценка 5

Пользовался Авангардом, был доволен. Некоторое время назад банк разослал информацию о введении платы за SMS информирование. Это понятно, опсосы подняли тарифы для банков. Я зашёл в... Читать полностью

13.08.2019

Банку 25 лет

Оценка 5

Добрый день!  В этом году моему любимому банку 25 лет. Хочу поздравить АКБ Авангард с этим событием. И пожелать, еще минимум 100 лет продуктивной и профессиональной работы. За... Читать полностью

13.06.2019

Продукты банка