Модульбанк

Вернули комиссию

07.10.2017 15:42
3635
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим опытом в работе с Модульбанком. Год назад сделал перевод со своего расчетного счета на свою карту. Ну и как и в любом банке существуют комиссии по этой операции. И по своей невнимательности я сделал перевод на сумму, при которой комиссия самая большая (около 60 000р. за один перевод была). Мне, как начинающему предпринимателю, эта сумма была очень ощутимой. Я написал письмо и отправил менеджеру банка через личный кабинет. Получил ответ, что моя просьба вернуть комиссию в полном размере, принята на рассмотрение. Через неделю или две получил положительный ответ от банка и после менее чем за сутки перевели комиссию в полном объеме. Работаю с данный банком более двух лет. Тарифы демократичные, поддержка оперативнейшая, личный кабинет юзабильный. В общем, для начинающих предпринимателей Модульбанк очень удобный и доступный. Спасибо, что пошли на встречу и вернули комиссию!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-16T16:00:21+03:00
Уважаемый автор, просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с начисленной комиссией на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. [b] 26.11.2017[/b] С учетом информации от автора в комментариях (22.11.2017 16:50 ).
Модульбанк
Модульбанк
2017-10-08T12:23:59+03:00
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. Обратная связь от наших давних клиентов очень важна для нас. Мы – банк с человеческим лицом. Всегда подробно рассматриваем ситуацию и пойти навстречу. По незнанию или случайно каждый может совершить ошибку. Поэтому мы на связи 24 часа 7 дней в неделю и готовы помочь. Надеемся, что вы и дальше будете так довольны нашим дружелюбной и оперативной поддержкой. Желаем вам удачи и процветания.

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка