Некомпетентные работники банка

08.10.2017 11:40
4696
2
Оценка
1
Отзыв проверен
6 октября оформила дебетовую карту банка с годовым обслуживанием 300 руб. Работник банка оформил на меня карту с обслуживанием в 500 руб. уверяя меня, что она стоит 300 руб в год и ввел меня в заблуждение. Прошу вернуть стоимость обслуживания. Мне нужна карта с годовым обслуживанием 300 руб. Вы таким образом зарабатываете на клиентах?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-15T16:37:44+03:00
К автору: "Работник банка оформил на меня карту с обслуживанием в 500 руб..." - уточните, в какой момент вы об этом узнали?
plume
2017-10-15T19:29:13+03:00
На следующий день при проверке баланса карты после пополнения счета.
РГС Банк
РГС Банк
2017-10-26T10:48:21+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего отзыва можем сообщить, что Вам была предоставлена информация о стоимости годового обслуживания специального карточного счета MasterCard Gold. Подписью в Анкете-заявлении на получение банковской карты Вы подтвердили, что при заключении договора Вами получена достоверная и полная информация о предоставляемых услугах, ознакомлены с Правилами и Тарифами обслуживания, полностью согласны с ними и обязуетесь их выполнять. Со стороны сотрудников Дополнительного офиса "Автозаводский" ГА "Автозаводское" нарушений не выявлено. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. Для улучшения качества обслуживания клиентов со специалистами офиса проведена разъяснительная беседа. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017