Оформление страховки и текущего счёта задним числом

6 октября оформлял неименную дебетовую карту по тарифу Комфорт в отделении города Пятигорск. При оформлении Заявления на получение моментальной платежной карты поставил галочку, что не желаю подключения к Программе коллективного страхования "Защита +". Сразу по выходу из отделения активировал карту и получил Пин-код. Забросил на карту 100 руб.  8 октября позвонил в call-центр, чтобы получить информацию о подключенных услугах. Оказалось, что, согласно их данным, на меня оформлена страховка "Защита +" 14-го июля, в том числе по их словам в этот же день 14 июля я подал заявление на карту и открытие текущего счёта., а 6 октября только лишь получил и активировал карту.  Утверждали, что у меня именная карта, пока я не выслал им фото карты по сайту. Получается, что на меня задним числом оформили текущий счёт и страховку. Интересно, что до 6 октября я ни разу в жизни не был в Пятигорске, в котором был проездом и по случаю решил сделать карту Бинбанка, которого нет в моем городе, где я живу. Теперь приглашают меня в отделение в Пятигорск, чтобы решать эту проблему. Дополнение от 08.10.2017 22:49 Мое первое знакомство с Бинбанком состоялось в Пятигорске 6-го октября. Подойдя к отделению к 8.55 я сразу заметил операторов банка нервно, с урывками затягивающимися сигаретами как нашкодившие школьницы за углом банка. Видимо боялись, что их увидит начальник. Далее, находясь за стойкой перед оператором, слушал, наверно, на протяжении минут тридцать, как человек пять-шесть сотрудников банка (хотя бы дверь административного помещения прикрыли, чтобы их не было слышно) обсуждают радостно и громко, во всеуслышание свои личные похождения. Мне, конечно, все равно кто с кем живёт и кто-сколько выпил, но личную жизнь лучше обсуждать таким образом, чтобы клиенты этого не слышали, а то создаётся негативное впечатление о банке и показывает определенную мотивацию сотрудников к обслуживанию клиентов и их работе в банке.