Никогда не берите кредиты в Почта банке, испортите себе кредитную историю

09.10.2017 21:27
3018
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16 ноября 2016 года оформила потребительский кредит, номер договора 17731143. Навязали страховку стоимостью 31500₽. Но один замечательный банк посоветовал вернуть ее, что я и сделала. Без просрочек, со своевременным внесением платежей, кредит был закрыт досрочно 16 февраля 2017 года. Имеются все квитанции и заявления, так же имеется справка об отсутствии задолженности от 27.02.2017 года. Есть и выписка по кредиту, в которой указаны все суммы. В июне месяце обращаюсь в отделение Почта банка за кредитом, мне его одобряют, но при этом сотрудник банка говорит: "Я не буду оформлять Вам кредит со страховкой, так как вы ее вернёте. Я оформлю Вам кредит если вы купите два других продукта." Естественно меня это не устроило, я отказалась. Видимо по этой причине сотрудники банка решили испортить мне кредитную историю. Пару недель назад обратилась вновь за кредитом в данный банк, мне пришёл отказ, далее было ещё два банка и тоже отказ. В итоге выясняется, что Почта банк испортил мне кредитную историю. В полученном отчете по кредитной истории, отражено что ноябрь, декабрь, январь, февраль кредит оплачивался вовремя, далее кредит закрыт. А вот в июле и августе стоит статус 5 ( статус 5-просрочка по кредиту более 120 дней). Т.е. каким-то чудесным образом у меня образовалось 2 просроченных платежа по ЗАКРЫТОМУ КРЕДИТУ спустя 4 месяца! 22 сентября ещё раз зашла в банк и взяла справку об отсутствии задолженности. Скачала приложение, все проверила никакой задолженности нет. Видимо Почта банку не выгодны платёжеспособные клиенты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-15T19:15:38+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-11T13:29:11+03:00
Уважаемая Anuta8602! Обращаем Ваше внимание на тот факт, что информация по действующим кредитам передается Банком в Бюро кредитных историй автоматически. В случае, если кредит со статусом "Закрыт", как указанный Вами Кредитный договор, никакая информация в Бюро кредитных историй не направляется. Что касается сотрудников Клиентских центров, то таковые не обладают ни полномочиями, ни техническими возможностями передать какую-либо информацию в Бюро кредитных историй. В сложившейся ситуации рекомендуем уточнить в Бюро кредитных историй, в которое направлялся запрос, о каком Банке идет речь в отчете. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
Anuta8602
2017-12-12T17:15:16+03:00
Проблема решена, кредитную историю исправили, но нервы помотали, поэтому данному банку оценка 3!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025