Россельхозбанк

Разблокировка счета после банкротства

10.10.2017 11:02
3139
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На реквизиты карты, открытой мною в данном банке, мне переводят заработную плату. В ходе процедуры банкротства карта была заблокирована. В сентябре 2017г. процедура была завершена, копию определения АС Вологодской области вместе с заявлением я предъявила в банк 22 сентября текущего года. В филиале в г. Вологде по ул.Батюшкова, 11 мне пояснить ничего не смогли, сказали, ждите звонка. На карту была переведена моя зарплата, приближается срок следующей, а деньги я снять не могу. Вопрос: как долго ждать разблокировки, неужели это так сложно осуществить? У банка, позиционирующего себя как банк с 100% государственным капиталом, обслуживание могло бы быть и лучше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-18T20:32:54+03:00
Уважаемый автор, просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-10-20T16:50:37+03:00
Уважаемый natalor! По итогам проверки информируем Вас о том, что Ваша карта в настоящий момент разблокирована, может пользоваться ею в стандартном режиме. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего подразделения. Нам важно быть уверенными в том, что ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка office@rshb.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»
natalor
2017-10-24T10:55:47+03:00
Публикация моего отзыва решила мою проблему за пару дней. Буквально через 2 дня я смогла вновь пользоваться своей картой, снять денежные средства. Хочу отметить, что до обращения на ваш портал мною было написано обращение на сайте РСХБ, но никакого результата это не дало, кроме звонка руководителя офиса (почти через 3 недели), сообщившей, что от них ничего не зависит, все операции проводятся в Москве. Поэтому хочу выразить свою признательность администрации финансового портала "banki.ru" за создание столь действенного ресурса и порекомендовать всем пользователям, у которых возникли проблемы с банковским обслуживанием, обращаться за помощью именно на этот сайт. К "Россельхозбанку" на данный момент у меня нет никаких претензий, я довольна быстрым решением проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка